안녕하세요 고객님^^
문의주신 레티놀상품의경우 추운곳에 보관하시거나..
요즘같은 날씨에 택배로 받아보시면
제품이 얼어가는 과정의.. 모습을 보실수있답니다.
따뜻한곳에 보관해주시면 다시 액상의 형상으로 바뀌시니
따뜻한곳에 보관하셨다가 모두 녹으시면 그때 이용하시면 됩니다^^
다른 궁금하신점이나 이용중 불편하신 부분은 언제든 고객센터로 연락주세요~^^
왓솝을 이용해주셔서 감사합니다.
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하얀 알맹이같은게 가라앉아있는데 써도 되나요??괜찮겟죠?
답변드립니다^^