안녕하세요 고객님~
이용해 불편을 드려서 죄송합니다.
유선으로 연락드렸으나 연락이 되지 않아 문자 남겨 드렸습니다.
문자 보시거나 게시판에 답글 보시면
저희 고객센터(02-1599-6196)으로 연락주시면
자세한 사항 말씀드리겠습니다.
다시한번 이용해 불편을 드려서 죄송합니다.
---------- Original Message ----------
주문번호 20111226-0000637번을 네이버체크아웃을 통해 비회원으로 구매하였습니다.
편백수는 위에 비닐이 살짝 뜯어진채로 조금 새서 왔고요 다른 오일에 방울방울 샌 물이 묻어져서 왔습니다.
아가가 쓰려고 구매한건데 상품이 배송중에 샌건 아닌지 좀 마음이 좋지 않습니다.
그리고 립글로즈 용기 3개는 아예 오지를 않았네요. 주문정보종이에는 노란 형광펜으로 줄까지 쳐져있는데 혹시나하여 포장해주신 뽁뽁이를 두번이다 다 풀어헤쳐봐도 립글로즈 용기는 나오지를 않습니다.
포장중에 누락인건지 아님 상품이 없어서 못보내 주신건지 연락도 없으시고.... 첫 구매라 많이 기대를 했는데 좀 실망이기도 하네요.
확인해주시고 전화로 연락주시면 감사하겠습니다.