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김선경 고객님 답변입니다.

작성자 (ip:220.76.103.74)

작성일 2010-10-27 14:26:22

조회 129

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내용

안녕하세요 김선경 고객님~

 

같이 배송되신 올리브퓨어오일의 경우에는 사은품으로 배송되신거세요~

 

안심하시구 쓰셔두 되구요.

 

알로에베라겔을 팩에 담아서 판매하는이유는

 

일단 플라스틱용기에 비해 팩이 보관하시는데 더욱 수월하셔서 그렇습니다.

 

아무래도 용기 뚜껑을 닫는거보다 지퍼백을 잠그시는게 공기접촉같은

 

원료의 품질을 훼손시킬 수 있는 확률이 더 적기때문이죠.

 

500g, 혹은 1kg의 경우에는 플라스틱통에 나가게 되는데

 

이 경우 팩에 담는게 배송시에 더 위험할뿐더러 담을 수 있는 팩의 사이즈가 적당하지 않아서 입니다.

 

원하신다면 다음주문건부터 주문하실때 배송메세지에 적어주시면 플라스틱통에 넣어서 배송해드릴게요~

 

이용중에 궁금하신점이나 불편하신점이 생기실 경우 언제든지 고객센터로 문의 부탁드립니다.

 

이용해주셔서 감사합니다.

 


------- Original Message ----------

 주문하지 않았는데 올리브 퓨어 오일이 같이 배송이 되었네요..

주문정보에도 올리브 퓨어 오일이 없어요.

사은품으로 주신건지 아니면 잘못들어온건지 모르겠네요.

김선경으로 주문했어요. 한번 확인해 보세요^^

그리고 알로에 베라겔을 주문했는데.......케이스에 담겨온게 아니라 팩에 담겨왔더라구요....

음......케이스에는 안되는건지요.....추후에 케이스교환이 가능하시다면 팩이 아닌 케이스로 교체해주셨으면 좋겠네요..보관도 그렇고 덜어 쓰는것도 좀 그렇네요^^;;;

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