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답변드립니다^^

작성자 (ip:1.227.58.161)

작성일 2022-06-30 15:30:45

조회 23

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내용

안녕하세요 고객님, 왓솝입니다^^

배송지의 경우 주문시 '배송 정보'에 기재해주신 주소지로 출고 되시는데요,

해당 배송지를 "최근배송지"로 선택하실 경우 이전에 주문하셨던 주소지가 자동입력되어 출고되십니다.

개인정보를 변경하신 경우 주소지 선택지 "주문자 정보와 동일" 또는 "새로운 배송지"로 설정해주시고, 이전 주소지로 발송되지 않도록 "주소록 보기" 클릭하시어 이전 주소지 삭제하시는 것을 추천드립니다ㅠㅠ

"주소록 보기"에 보여지는 주소지 목록은 저희가 확인 및 삭제 할 수 없는 부분이라 고객님께서 직접 삭제해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.

해당 출고건 반품 수거 및 재출고 진행 원하실 경우 추가 게시글 남겨주시면 확인하여 안내 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다, 좋은하루 보내세요^^

[ Original Message ]
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배송문의를 선택하셨습니다.



* 주문완료 후 알람톡 안내처럼 배송을 위한 택배 운송장 번호가 문자 발송 된 이후 상품이 준비됩니다.

* 간혹 상품 준비과정 중 품절, 입고 지연으로 배송이 지연 될 수 있으며, 그 경우 별도 안내드리고 있습니다.

* 상품취소, 변경, 주소변경 문의는 ★배송전변경/취소문의★ 제목으로 선택하여 문의 남겨주셔야 누락되지않고 빠른 처리가 가능합니다.

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- 주문번호 : 450280033464



_ 문의 내용 : 


회원정보를 수정까지 했는데

왜 구 주소(이사오기전집)로 배달이 가죠 ㅜㅜ



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