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답변드립니다^^

작성자 CS팀-남궁은정주임(ip:1.212.238.131)

작성일 2020-10-05 09:44:30

조회 39

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내용


안녕하세요 고객님, 왓솝입니다^^

우선 배송으로 불편드려죄송합니다ㅠㅠ

9/26일부터 10/4일까지 택배사 휴무로 인해 물건 출고가 안되었습니다~

유선상으로 안내도와드렸으며, 빠른 배송받아보실 수 있도록 기사님께 다시 한번 요청드려보겠습니다!

이용해주셔서 감사합니다^^

[ Original Message ]
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배송문의를 선택하셨습니다.

* 주문완료 후 알람톡 안내처럼 배송을 위한 택배 운송장 번호가 문자 발송 된 이후 상품이 준비됩니다.
* 간혹 상품 준비과정 중 품절, 입고 지연으로 배송이 지연 될 수 있으며, 그 경우 별도 안내드리고 있습니다.
* 상품취소, 변경, 주소변경 문의는 ★배송전변경/취소문의★ 제목으로 선택하여 문의 남겨주셔야 누락되지않고 빠른 처리가 가능합니다.
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- 주문번호 :
20200926-0000044
_ 문의 내용 : 안녕하세요
2주전 제품을 구매했는데 도무히 택배가 오지 않아 확인했더니 택배완료로 되어있네요?? 지금 새벽에 확인하고 너무 어처구니 없고 화가 나서 글 씁니다, 받은 택배가 없는데 완료라니요 안그래도 배송이 밀려 추석기간이라 생각해서 이해하고 넘어가려했는데 받은택배도 없이 이런식으로 표기되어 있으니 너무 불쾌하네요

글 확인하면 당장 연락 부탁드립니다

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