안녕하세요~ 왓솝입니다.
고객님 왁스의 경우 소분을 직접 하기 때문에
5kg을 정확하게 측정해서 내보내다 보니
저울이나 로스되는 부분에서 약간의 오차가 발생될수 있습니다. 이점 양해부탁드리구요~
저희 쪽에서 5kg 보다 조금 더 소분하고 있지만 고객님의 왁스가 소분이 잘못 이루어진 것같습니다.
불편드려 정말 죄송하구요~
앞으로 이런일 없도록 하겠습니다.
다음 주문건에 말씀해 주시면 넉넉히 더 챙겨드리도록 하겠습니다.
항상 이용해주셔서 감사합니다~^_^
[ Original Message ]
소이왁스 5kg 구매 했는데 4.9kg 이네여
어떻게 된겁니까! 장난치면 안되죠!!!
2번째 구매인데 저번꺼도 의심스럽네여!!!
답변드립니다^^