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제품이 잘못 도착했어요. 반품비용은 어떻게 처리되나요?

작성자 (ip:210.103.45.131)

작성일 2014-11-05 11:24:34

조회 97

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내용

 안녕하세요~ 왓솝입니다.

 

고객님 불편드려 죄송하구요~

 

오늘 재출고 도와드리구요~

 

기사분 오시면 포장하셨다가 맞교환 부탁드리겠습니다.

 

오배송이기 때문에 반품비는 별도로 들지 않습니다.

 

이용해주셔서 감사합니다~^_^
 [ Original Message ]

제가 독일 비정제 로즈힙오일 50ml를 주문했는데 칠레산 정제 로즈힙 오일이 도착했네요.

방금 받았는데 용기 겉에 있는 플라스틱 포장지를 때고 나서 잘못 도착했다는걸 알게 됐어요.

물론 사용하지는 않았구요.

반품을 해야하는데 반품비용은 어떻게 처리되나요?

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