고객님 안녕하세요,

천연원료전문 쇼핑몰 왓솝입니다.

제품 이용에 심려를 끼쳐드린 점 정말 죄송합니다.

다만, 게시글 상 설명주신 부분으로는 확인이 조금 어렵기에

번거로우시겠지만 010-6700-6196 번호로 해당 변색 된 상태 사진 첨부하여 주시면

부서측에 확인하여 빠른 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

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상품문의를 선택하셨습니다.

각 문의에 맞는 제목을 선택하시어 문의하셔야 빠른 처리가 가능하오니 참고 부탁드립니다.

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- 문의 상품 :변색

- 문의 내용 :보관시 붉게 변한다는 상세내용은 오늘 처음보았습니다.

말통으로 주문해서, 5L는 바로 흰색통(반투명아님)에 옮겨담아 박스안에 두어 완전 그늘진 곳에 두었고, 나머지는 말통과 1L 시럽용기에 담아 반투명한 상태로 있었는데,

전부다 붉게 변한거 봐서 빛과는 상관없이 변색되는거 같은데, 원재료 중 일부가 변경된건가요?

코코베타인 항상 말통으로 구입했는데(왓솝전에는 다른곳에서) 붉게 변한건 처음봐서 상한건줄 알았는데, 유통기한은 반년이상 남았더라구요.

원재료가 변경되어 생기는 현상인지 궁금합니다.