안녕하세요 고객님, 왓솝입니다^^

반품수거 지연으로 이용에 불편드려 죄송합니다.
현재 반품 집하 후 이동이 멈춰있는 상태로 확인되어 택배사 확인요청 상태입니다.

남겨주신 주문번호 : 20220715-0000146 해당건 카드 결제 취소 불가로 말씀주신 것으로 확인되시는데요,
반품수거 완료 후 요청주셨던 "주문번호:20220722-0000321"주문건에서 배송비 2,500원 차감 후 카드 취 부분취소처리 예정입니다!

택배사에 재차 요청하여 빠르게 수거하여 환불처리 드릴 수 있도록 노력하겠습니다!
물품수거 지연으로 이용에 불편드려 죄송합니다.

이용해주셔서 감사합니다, 좋은하루 보내세요^^



[ Original Message ]
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각 문의에 맞는 제목을 선택하시어 문의하셔야 빠른 처리가 가능하오니 참고 부탁드립니다.

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- 문의 상품 : 20220715-0000146



- 문의 내용 : 물건을 받지못해 반송처리를 했는데 제품은 입고 되었다고 하는데 입금 처리가 되지 않고 있어서 문의드립니다.

저희가 보조금을 사용하는 단체라 빠른 처리 부탁드립니다.

제가 택배비는 부담한다고 상담을 한번 했었습니다.