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답변드립니다^^

작성자 (ip:1.237.104.14)

작성일 2022-06-20 12:54:56

조회 34

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내용

안녕하세요 고객님, 왓솝입니다^^

사은품 포인트 지급 지연으로 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.
시스템상 배송완료 된 시점으로부터 2주 이내 지급되십니다.
배송완료 주문건의 사은품 지급 금일 중 모두 지급처리 될 예정입니다.

동일한 불편 없으시도록 노력하겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다, 좋은하루 보내세요^^

[ Original Message ]
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배송문의를 선택하셨습니다.



* 주문완료 후 알람톡 안내처럼 배송을 위한 택배 운송장 번호가 문자 발송 된 이후 상품이 준비됩니다.

* 간혹 상품 준비과정 중 품절, 입고 지연으로 배송이 지연 될 수 있으며, 그 경우 별도 안내드리고 있습니다.

* 상품취소, 변경, 주소변경 문의는 ★배송전변경/취소문의★ 제목으로 선택하여 문의 남겨주셔야 누락되지않고 빠른 처리가 가능합니다.

────────────────────────────────────────────

 

- 주문번호 :



_ 문의 내용 : 안녕하세요, 문의드립니다.

배송 후 포인트는 언제쯤 넣어주나요?

길게는 15일 정도 걸린다고 나와있는데, 5월 것부터 아직 하나도 안 들어와서요.

누락인건지 원래 이렇게 오래 걸리는 건지..


답변 부탁드립니다.


감사합니다.



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