안녕하세요 고객님, 왓솝입니다~^^

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

추출물의 경우 식물에서 추출되는 원료이다보니 식물의 농작환경에 따라 추출물의 성상에 영향이 생기는 경우가 있습니다.

색상 및 향취의 경우가 위의 경우에 해당되며, 이는 천연원료의 특성으로 추출물 제조시 최대한 유사한 성상으로 제조하려고 노력하고 있는 점 양해해주시면 감사하겠습니다.

이용에 불편을 드려 정말 죄송하며, 불편없으시도록 더욱 노력하겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다, 행복한 하루 보내세요~^^

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- 문의 상품 :자운고추출물 

- 문의 내용 :기존 자운고추출물과는 전혀 비슷하지도 않아요 레벨은 맞는데 내용물이ㅠㅠ

흐리고 향도 이상하고 사용감도 틀리고~