안녕하세요 고객님, 왓솝입니다~^^
우선 상품파손으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
롤온 바이올렛 실버캡 용기 1개 금일 재출고 처리 도와드렸습니다.
모든 용기는 사용전 물로 세척 후 건조 상태에서 에탄올로 소독하여 사용을 추천드립니다.
번거로우시겠지만, 이후에도 색소가 확인되실 경우 사진을 첨부하여 다시 한 번 문의를 부탁드립니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이용해주셔서 감사합니다~^^
[ Original Message ]
롤온 바이올렛 실버캡 용기 [7ml] 뚜껑이 찌그러진 것을 보내주셨습니다.
한개 다시 보내주셔요~
교환 필요하심 포장해서 행정실에 맡겨 놓겠습니다.
그리고 이 병 뚜껑에서 액체가 닿으니 뚜껑의 보라색이 묻어져 나오는데 인체에 무해한 것일까요?
학부모님들 민원 들어올 수 있어 여쭙습니다.
답변드립니다^^