안녕하세요, 왓솝입니다.

김지인 고객님,

배송기사님으로 인해 기분이 많이
불편하셨던 점 사과드립니다.

저희쪽에서도 로젠지점을 통해 이런 말도 안되는 일이 다시 벌어지지 않도록

조치 하겠습니다.

다시 한번 죄송하다는 말씀 드리구요~

보다 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.~^_^

 [ Original Message ]
비회원 주문했고 오늘 물건 받았습니다

상품은 맘에듭니다만 배송시 택배기사가 진짜 와;; 뭐 이런 무개념이 다있는지

저희집 옆집에 개를 키워서 복도에서 좀만 소리내도 하루종일 울어댑니다.

그래서 복도에서는 조용히 말하거나 그냥 고개를 끄덕이는 정도로 의사소통을 하는데 택배기사가 김ㅇㅇ씨 맞죠? 이러길래 고개를 조용히 끄덕였더니

짜증을 확내면서 "말을해야지 말을~" 다짜고짜 반말에 짜증을 확내는데 와... 이런 개념없는 경우는 첨이라 정말 당황했네요. 항상 cj나 한진만 받아보다가 로젠택배는 거의 첨 받아보는데 복장부터 다른 택배기사들이랑은 다르구요. 거의 이건 양아치가 아닌가 싶을정도의 고객대응수준이네요. 참 고맙습니다. 여기서 다신 시키고싶지 않네요.