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반품 환불문의

작성자 (ip:1.212.238.131)

작성일 2018-12-15 09:43:36

조회 10

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내용

안녕하세요 고객님, 왓솝입니다~^^

우선 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
문의주신 반품 상품의 경우 아직 왓솝으로 입고가 진행되지 않아 확인이 늦어서 고객님께 불편을 드리게 되었습니다.
물품 입고시 빠르게 확인하여 환불 진행처리 도와드리겠습니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

이용해주셔서 감사합니다~^^


[ Original Message ]

안녕하세요.

비누베이스의 불량으로 인해 반품접수해서 물건을 보냈는데 통 연락이 없으셔서 문의 드립니다.

비누베이스랑 사은품으로 신청한 스티커.황토분말 2개 합포장하여 보냈는데 반품송장조회를 해보니 12월7일 09:11분에 성남기본 영업소에 입고가 되었더라구요.

1주일이 넘게 연락이 없으신건 확인을 안하신건가요. 아님 못하신건가요?

너무 무성의 하신것은 아닌지요?

빠른조치 부탁드려요

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